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Carpa elegante para fiestas en el jardín, marco de aluminio, marfil, ventanas panorámicas, recepción francesa al aire libre

Carpa elegante para fiestas en el jardín, marco de aluminio, marfil, ventanas panorámicas, recepción francesa al aire libre

Nombre De La Marca: ECO TENT
Número De Modelo: ET-EL-FR
Cuota De Producción: 10 juegos
Precio: USD 900-2800 / Set
Detalles Del Embalaje: Estructura de aluminio en paquetes envueltos en espuma con cajas de cartón para exportación; Tejido
Condiciones De Pago: T/T, L/C a la vista, PayPal, Western Union
Información detallada
Lugar de origen:
Cantón, China
Certificación:
TUV Rheinland, ISO 9001:2015, M1/M2 NF P 92-507, DIN 4102 B1
Material del marco:
Aleación de aluminio 6061-T6, anodizado
Acabado de marco:
Anodizado champán
Tejido para techos:
PVC de 850 g/m², blanco marfil
Tejido para paredes laterales:
PVC de 650 g/m², ventanas panorámicas.
Impermeable:
100% impermeable, doble sellado
Sistema de alcantarillado:
Canalones y bajantes de PVC integrados
Resistencia al viento:
Hasta 80 km/h
Certificación contra incendios:
M1/M2 NF P 92-507, DIN 4102 B1
Garantía del marco:
5 años
Garantía de la tela:
3 años
Capacidad de la fuente:
500 juegos por mes
Resaltar:

Elegante tienda de campaña para la fiesta de jardín

,

Tienda con dosel de marfil con marco de aluminio

,

ventanas panorámicas tienda de campaña exterior francesa

Descripción de producto

Descripción del Producto

NuestroCarpa elegante para fiestas en el jardínestá diseñado para el exigente mercado de eventos francés. Combinando una estética elegante con una ingeniería robusta, esta carpa para marquesina cuenta con un marco de aleación de aluminio de primera calidad, una lujosa tela de PVC y un acabado meticuloso que complementa la sofisticación de los eventos franceses al aire libre, desde bodas en viñedos en Burdeos hasta recepciones en jardines en Provenza y salones corporativos en París.

Características y ventajas clave

  • Construcción 100% impermeable:Las costuras dobles termoselladas con sistema de canalones integrado brindan protección absoluta contra la lluvia, esencial para el variado clima francés, desde las lluvias costeras del Atlántico hasta los aguaceros otoñales del Mediterráneo.
  • Élégance Française Diseño:Las líneas arquitectónicas limpias, el acabado del marco anodizado de primera calidad y los suaves tonos de tela marfil crean una estética refinada que complementa los jardines de castillos, entornos de viñedos y lugares de eventos de lujo en toda Francia.
  • Marco de aleación de aluminio 6061-T6:Ligero pero excepcionalmente fuerte con una resistencia superior a la corrosión, ideal para valles fluviales húmedos, la costa de Córcega y las condiciones húmedas del norte de Francia.
  • Cumplimiento de la seguridad contra incendios en Francia:Tejido de PVC certificado según las normas francesas de seguridad contra incendios M1/M2 (NF P 92-507) junto con DIN 4102 B1 y BS 7837, totalmente compatible con la normativa francesa ERP (Établissement Recevant du Public).
  • Tejido estabilizado a los rayos UV:La tela de PVC de primera calidad resistente a los rayos UV protege a los huéspedes y los muebles durante el intenso sol del verano mediterráneo, manteniendo al mismo tiempo una apariencia que no destiñe temporada tras temporada.
  • Diseño modular ampliable:Varias unidades de carpa se conectan a la perfección para eventos a gran escala, perfectas para banquetes de bodas franceses, festivales del vino y recepciones corporativas que requieren amplios espacios cubiertos.
  • Sistema de montaje rápido:La tecnología de conector deslizante permite una instalación rápida por parte de equipos pequeños, lo que reduce los costos de mano de obra para las empresas francesas de événementiel y las agencias de localización.
  • Calidad certificada TUV:Certificación TUV Rheinland completa que cubre integridad estructural, calidad de materiales y capacidad de carga, en la que confían los profesionales de eventos europeos.
  • Estética del jardín francés:El acabado del marco anodizado champán con dosel de PVC blanco marfil y ventanas panorámicas transparentes crean una atmósfera luminosa y sofisticada, perfecta para fiestas en el jardín francés, recepciones en castillos y cenas de lujo al aire libre.
  • Seguridad contra incendios compatible con ERP:La certificación francesa contra incendios M1/M2 (NF P 92-507) garantiza el pleno cumplimiento de la normativa ERP francesa para lugares públicos, lo que proporciona a los organizadores de eventos total tranquilidad.

Especificaciones técnicas

ParámetroEspecificación
Material del marcoAleación de aluminio 6061-T6, acabado champán anodizado
Tela del techoPVC premium de 850 g/m², estabilizado a los rayos UV, blanco marfil
Tela de pared lateralPVC de 650 g/m² con paneles panorámicos transparentes para ventanas
Clasificación impermeable100 % impermeable: costuras dobles termoselladas
Sistema de canalones de lluviaCanalones de PVC integrados con bajantes decorativos
Resistencia al vientoHasta 80 km/h con un anclaje adecuado
Certificación contra incendiosM1/M2 (NF P 92-507), DIN 4102 B1
Rango de temperatura−20°C a +70°C
Tipo de conectorAccesorios de 3 y 4 vías de acero galvanizado en caliente
Garantía5 años Marco / 3 años Tela

Proceso de producción y control de calidad

Excelencia en fabricación

Nuestra fábrica de 15.000 m² está equipada con avanzadasCentros de mecanizado CNCPara corte y perforación de marcos de aluminio de precisión, asegurando tolerancias dentro de ±0,5 mm. Las líneas de producción incluyen:

  • Máquinas cortadoras de perfiles de aluminio CNC— Corte automatizado de alta precisión con calibración digital
  • Centros de taladrado y roscado CNC— Precisión a nivel de micras para conjuntos de conectores
  • Máquinas de soldadura de PVC de alta frecuencia— Sellado térmico de grado industrial para paneles impermeables
  • Mesas de corte de tela automatizadas— Controlado por CNC para dimensiones consistentes
  • Líneas de estampado de conectores de acero— Accesorios de precisión de acero galvanizado en caliente

Viaje de control de calidad

  1. Inspección de material entrante:Perfiles de aluminio probados en cuanto a composición de aleación y resistencia a la tracción según las normas EN
  2. Control de calidad en proceso:Controles dimensionales en cada etapa mediante instrumentos digitales calibrados.
  3. Prueba de premontaje del marco:Conjunto completo del marco para verificar la integridad estructural.
  4. Pruebas de impermeabilidad:Prueba de pulverización continua de agua durante 24 horas en paneles muestreados
  5. Simulación de carga de viento:Pruebas estructurales para verificar las clasificaciones de resistencia al viento.
  6. Prueba de envejecimiento acelerado por rayos UV:Prueba QUV de 500 horas para durabilidad a largo plazo
  7. Inspección final:Lista de verificación completa antes del embalaje y la exportación

Fortaleza de la empresa y descripción general de la fábrica

Experiencia en la industriaMás de 10 años especializados en la fabricación de carpas para marquesinas y exportación europea
Tamaño de fábricaInstalaciones de producción de 15.000 m² con 3 líneas de montaje dedicadas
Capacidad de producciónMás de 500 tiendas de campaña por mes
Equipos CNC8 centros de mecanizado CNC para procesamiento de aluminio de precisión
Mano de obra calificadaMás de 80 empleados, incluidos 12 especialistas en control de calidad y 8 ingenieros de I+D
Mercados de exportaciónFrancia, Reino Unido, Europa, Australia, Nueva Zelanda, Medio Oriente, África
Volumen de exportación anualMás de 3000 contenedores enviados a todo el mundo

Certificaciones e informes de prueba

CertificadoAlcanceEstado
TUV RenaniaSeguridad estructural, calidad de los materiales y capacidad de carga.✓ Válido
Norma ISO 9001:2015Sistema de gestión de calidad: diseño, fabricación, entrega.✓ Válido
M1 / M2 (NF P 92-507)Clasificación francesa de seguridad contra incendios para materiales de construcción y mobiliario.✓ Cumple
DIN 4102 B1/M2Certificación alemana de retardo de fuego para materiales textiles✓ Válido
Informe de prueba de envejecimiento UVEnvejecimiento acelerado QUV de 500 horas: retención de resistencia a la tracción del 95 %Disponible bajo petición
Informe de prueba de carga de vientoResistencia estructural al viento verificada con anclaje adecuadoDisponible bajo petición
Informe de prueba impermeablePulverización de agua continua las 24 horas sin fugasDisponible bajo petición

Embalaje y envío

Embalaje de marcoSecciones de marco de aluminio envueltas en una película protectora de espuma, empacadas en cajas de cartón corrugado reforzado de calidad para exportación con base de paleta de madera contrachapada fumigada.
Embalaje de telaPaneles de techo y paredes laterales de PVC plegados con intercalado protector, empacados en bolsas de polietileno tejidas de alta resistencia
AccesoriosEstacas de acero, cables tensores y conectores empaquetados por separado en cajas de cartón claramente etiquetadas.
Método de envíoTransporte marítimo FCL o LCL a puertos franceses: Le Havre, Marseille-Fos, Dunkerque, Nantes Saint-Nazaire, Bordeaux
El tiempo de entrega15-25 días de producción + 25-30 días de transporte marítimo a Francia

Servicio Preventa

Consulta GratuitaNuestro equipo de expertos le asesorará sobre el tamaño, la configuración y los accesorios ideales de la carpa para su tipo de evento específico y las condiciones del lugar en Francia.
Diseño sobre medidaDibujos CAD proporcionados para configuraciones personalizadas; Combinación de colores RAL e impresión de logotipos disponibles para la marca corporativa francesa
Servicio de muestraMuestras de tejidos y muestras de perfiles de aluminio enviadas en un plazo de 3 días laborables mediante DHL Express a direcciones francesas
Devis DetailléCotización detallada y detallada que incluye precios CIF portuarios franceses dentro de las 24 horas posteriores a la consulta
Visita virtual a la fábricaVideo recorrido en vivo por las líneas de producción y los procesos de control de calidad a través de Zoom/Teams

Servicio posventa y garantía

ServicioDetalles
Período de garantíaGarantía integral de 5 añossobre estructura de marco de aluminio contra defectos de fabricación
Garantía de tela de PVCGarantía de 3 años para el techo de PVC y la tela de las paredes laterales contra la degradación por rayos UV y fallas a prueba de agua.
Piezas sueltasPiezas de repuesto gratuitas enviadas en un plazo de 7 días para cualquier defecto cubierto por la garantía, envío urgente a Francia
Técnica de apoyoSoporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana por correo electrónico y videollamada; Guía de montaje y resolución de problemas en documentación en inglés y francés.
Entrenamiento de configuraciónManual de montaje detallado con fotografías del paso a paso; enlace de vídeo tutorial incluido
Garantía de reemplazoCualquier componente defectuoso a su llegada se sustituirá sin coste alguno, incluido el envío de devolución a cualquier dirección francesa.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P1: ¿Estas tiendas de campaña cumplen con las normas francesas de seguridad contra incendios (ERP)?

A:Sí. Nuestro tejido de PVC está certificado según las normas francesas de seguridad contra incendios M1/M2 (NF P 92-507), y cumple totalmente con las regulaciones francesas ERP (Etablissement Recevant du Public) para estructuras temporales y lugares para eventos.

P2: ¿La tienda es adecuada para las condiciones climáticas francesas en las diferentes regiones?

A:Absolutamente. Nuestras tiendas funcionan excelentemente en todos los climas franceses: desde el calor mediterráneo en Provenza y la Costa Azul hasta la lluvia atlántica en Bretaña y Normandía, y las condiciones continentales en Alsacia y Ródano-Alpes.

P3: ¿Qué incluye la garantía de 5 años?

A:Nuestra garantía de 5 años cubre todos los componentes estructurales del marco de aluminio contra defectos de fabricación. La tela de PVC está cubierta durante 3 años contra la degradación por rayos UV y fallas a prueba de agua. Piezas de repuesto gratuitas enviadas en un plazo de 7 días a cualquier dirección francesa.

P4: ¿Puedo personalizar el color para que coincida con nuestra boda francesa o tema corporativo?

A:Sí, ofrecemos personalización completa que incluye combinación de colores RAL, tonos marfil y champán populares en las bodas francesas e impresión digital resistente a los rayos UV para logotipos en el techo y las paredes laterales. Se proporciona prueba de diseño CAD gratuita.

P5: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

A:La cantidad mínima de pedido estándar es de 10 juegos por configuración. Para los compradores franceses por primera vez, aceptamos pedidos de prueba de 5 juegos para evaluar nuestra calidad antes de compromisos más importantes.

P6: ¿Cuánto tiempo tarda el envío a Francia?

A:La producción tarda entre 15 y 25 días. El transporte marítimo a los principales puertos franceses (Le Havre, Marsella-Fos, Dunkerque, Nantes, Burdeos) tarda aproximadamente entre 25 y 30 días. El plazo de entrega total suele ser de 40 a 55 días.

P7: ¿Proporcionan instrucciones de montaje en francés?

A:Cada pedido incluye un detallado manual de montaje impreso con fotografías del paso a paso. La documentación está disponible en inglés y se proporcionan traducciones al francés para las especificaciones técnicas clave. Se incluyen tutoriales en vídeo.

P8: ¿Puedo visitar su fábrica?

A:Damos una calurosa bienvenida a los compradores franceses para que visiten nuestra fábrica en Guangdong, China. También se encuentran disponibles recorridos virtuales por la fábrica mediante videollamada, donde lo guiamos a través de nuestros centros de mecanizado CNC, líneas de producción y procesos de control de calidad.

P9: ¿Qué condiciones de pago aceptan?

A:Aceptamos T/T (30% de depósito, 70% restante antes del envío), L/C a la vista y, para pedidos más pequeños, PayPal y Western Union. Para los socios franceses establecidos, se pueden acordar condiciones flexibles.

P10: ¿Hay repuestos disponibles para comprar en Francia?

A:Sí, mantenemos un inventario completo de repuestos. Las piezas de repuesto están disponibles para su compra en cualquier momento mediante envío exprés a Francia y normalmente llegan en un plazo de 5 a 7 días laborables.

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Detalles De Los Productos

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Carpa elegante para fiestas en el jardín, marco de aluminio, marfil, ventanas panorámicas, recepción francesa al aire libre

Carpa elegante para fiestas en el jardín, marco de aluminio, marfil, ventanas panorámicas, recepción francesa al aire libre

Nombre De La Marca: ECO TENT
Número De Modelo: ET-EL-FR
Cuota De Producción: 10 juegos
Precio: USD 900-2800 / Set
Detalles Del Embalaje: Estructura de aluminio en paquetes envueltos en espuma con cajas de cartón para exportación; Tejido
Condiciones De Pago: T/T, L/C a la vista, PayPal, Western Union
Información detallada
Lugar de origen:
Cantón, China
Nombre de la marca:
ECO TENT
Certificación:
TUV Rheinland, ISO 9001:2015, M1/M2 NF P 92-507, DIN 4102 B1
Número de modelo:
ET-EL-FR
Material del marco:
Aleación de aluminio 6061-T6, anodizado
Acabado de marco:
Anodizado champán
Tejido para techos:
PVC de 850 g/m², blanco marfil
Tejido para paredes laterales:
PVC de 650 g/m², ventanas panorámicas.
Impermeable:
100% impermeable, doble sellado
Sistema de alcantarillado:
Canalones y bajantes de PVC integrados
Resistencia al viento:
Hasta 80 km/h
Certificación contra incendios:
M1/M2 NF P 92-507, DIN 4102 B1
Garantía del marco:
5 años
Garantía de la tela:
3 años
Cantidad de orden mínima:
10 juegos
Precio:
USD 900-2800 / Set
Detalles de empaquetado:
Estructura de aluminio en paquetes envueltos en espuma con cajas de cartón para exportación; Tejido
Tiempo de entrega:
15-25 días de producción, 25-30 días de transporte marítimo a Francia
Condiciones de pago:
T/T, L/C a la vista, PayPal, Western Union
Capacidad de la fuente:
500 juegos por mes
Resaltar:

Elegante tienda de campaña para la fiesta de jardín

,

Tienda con dosel de marfil con marco de aluminio

,

ventanas panorámicas tienda de campaña exterior francesa

Descripción de producto

Descripción del Producto

NuestroCarpa elegante para fiestas en el jardínestá diseñado para el exigente mercado de eventos francés. Combinando una estética elegante con una ingeniería robusta, esta carpa para marquesina cuenta con un marco de aleación de aluminio de primera calidad, una lujosa tela de PVC y un acabado meticuloso que complementa la sofisticación de los eventos franceses al aire libre, desde bodas en viñedos en Burdeos hasta recepciones en jardines en Provenza y salones corporativos en París.

Características y ventajas clave

  • Construcción 100% impermeable:Las costuras dobles termoselladas con sistema de canalones integrado brindan protección absoluta contra la lluvia, esencial para el variado clima francés, desde las lluvias costeras del Atlántico hasta los aguaceros otoñales del Mediterráneo.
  • Élégance Française Diseño:Las líneas arquitectónicas limpias, el acabado del marco anodizado de primera calidad y los suaves tonos de tela marfil crean una estética refinada que complementa los jardines de castillos, entornos de viñedos y lugares de eventos de lujo en toda Francia.
  • Marco de aleación de aluminio 6061-T6:Ligero pero excepcionalmente fuerte con una resistencia superior a la corrosión, ideal para valles fluviales húmedos, la costa de Córcega y las condiciones húmedas del norte de Francia.
  • Cumplimiento de la seguridad contra incendios en Francia:Tejido de PVC certificado según las normas francesas de seguridad contra incendios M1/M2 (NF P 92-507) junto con DIN 4102 B1 y BS 7837, totalmente compatible con la normativa francesa ERP (Établissement Recevant du Public).
  • Tejido estabilizado a los rayos UV:La tela de PVC de primera calidad resistente a los rayos UV protege a los huéspedes y los muebles durante el intenso sol del verano mediterráneo, manteniendo al mismo tiempo una apariencia que no destiñe temporada tras temporada.
  • Diseño modular ampliable:Varias unidades de carpa se conectan a la perfección para eventos a gran escala, perfectas para banquetes de bodas franceses, festivales del vino y recepciones corporativas que requieren amplios espacios cubiertos.
  • Sistema de montaje rápido:La tecnología de conector deslizante permite una instalación rápida por parte de equipos pequeños, lo que reduce los costos de mano de obra para las empresas francesas de événementiel y las agencias de localización.
  • Calidad certificada TUV:Certificación TUV Rheinland completa que cubre integridad estructural, calidad de materiales y capacidad de carga, en la que confían los profesionales de eventos europeos.
  • Estética del jardín francés:El acabado del marco anodizado champán con dosel de PVC blanco marfil y ventanas panorámicas transparentes crean una atmósfera luminosa y sofisticada, perfecta para fiestas en el jardín francés, recepciones en castillos y cenas de lujo al aire libre.
  • Seguridad contra incendios compatible con ERP:La certificación francesa contra incendios M1/M2 (NF P 92-507) garantiza el pleno cumplimiento de la normativa ERP francesa para lugares públicos, lo que proporciona a los organizadores de eventos total tranquilidad.

Especificaciones técnicas

ParámetroEspecificación
Material del marcoAleación de aluminio 6061-T6, acabado champán anodizado
Tela del techoPVC premium de 850 g/m², estabilizado a los rayos UV, blanco marfil
Tela de pared lateralPVC de 650 g/m² con paneles panorámicos transparentes para ventanas
Clasificación impermeable100 % impermeable: costuras dobles termoselladas
Sistema de canalones de lluviaCanalones de PVC integrados con bajantes decorativos
Resistencia al vientoHasta 80 km/h con un anclaje adecuado
Certificación contra incendiosM1/M2 (NF P 92-507), DIN 4102 B1
Rango de temperatura−20°C a +70°C
Tipo de conectorAccesorios de 3 y 4 vías de acero galvanizado en caliente
Garantía5 años Marco / 3 años Tela

Proceso de producción y control de calidad

Excelencia en fabricación

Nuestra fábrica de 15.000 m² está equipada con avanzadasCentros de mecanizado CNCPara corte y perforación de marcos de aluminio de precisión, asegurando tolerancias dentro de ±0,5 mm. Las líneas de producción incluyen:

  • Máquinas cortadoras de perfiles de aluminio CNC— Corte automatizado de alta precisión con calibración digital
  • Centros de taladrado y roscado CNC— Precisión a nivel de micras para conjuntos de conectores
  • Máquinas de soldadura de PVC de alta frecuencia— Sellado térmico de grado industrial para paneles impermeables
  • Mesas de corte de tela automatizadas— Controlado por CNC para dimensiones consistentes
  • Líneas de estampado de conectores de acero— Accesorios de precisión de acero galvanizado en caliente

Viaje de control de calidad

  1. Inspección de material entrante:Perfiles de aluminio probados en cuanto a composición de aleación y resistencia a la tracción según las normas EN
  2. Control de calidad en proceso:Controles dimensionales en cada etapa mediante instrumentos digitales calibrados.
  3. Prueba de premontaje del marco:Conjunto completo del marco para verificar la integridad estructural.
  4. Pruebas de impermeabilidad:Prueba de pulverización continua de agua durante 24 horas en paneles muestreados
  5. Simulación de carga de viento:Pruebas estructurales para verificar las clasificaciones de resistencia al viento.
  6. Prueba de envejecimiento acelerado por rayos UV:Prueba QUV de 500 horas para durabilidad a largo plazo
  7. Inspección final:Lista de verificación completa antes del embalaje y la exportación

Fortaleza de la empresa y descripción general de la fábrica

Experiencia en la industriaMás de 10 años especializados en la fabricación de carpas para marquesinas y exportación europea
Tamaño de fábricaInstalaciones de producción de 15.000 m² con 3 líneas de montaje dedicadas
Capacidad de producciónMás de 500 tiendas de campaña por mes
Equipos CNC8 centros de mecanizado CNC para procesamiento de aluminio de precisión
Mano de obra calificadaMás de 80 empleados, incluidos 12 especialistas en control de calidad y 8 ingenieros de I+D
Mercados de exportaciónFrancia, Reino Unido, Europa, Australia, Nueva Zelanda, Medio Oriente, África
Volumen de exportación anualMás de 3000 contenedores enviados a todo el mundo

Certificaciones e informes de prueba

CertificadoAlcanceEstado
TUV RenaniaSeguridad estructural, calidad de los materiales y capacidad de carga.✓ Válido
Norma ISO 9001:2015Sistema de gestión de calidad: diseño, fabricación, entrega.✓ Válido
M1 / M2 (NF P 92-507)Clasificación francesa de seguridad contra incendios para materiales de construcción y mobiliario.✓ Cumple
DIN 4102 B1/M2Certificación alemana de retardo de fuego para materiales textiles✓ Válido
Informe de prueba de envejecimiento UVEnvejecimiento acelerado QUV de 500 horas: retención de resistencia a la tracción del 95 %Disponible bajo petición
Informe de prueba de carga de vientoResistencia estructural al viento verificada con anclaje adecuadoDisponible bajo petición
Informe de prueba impermeablePulverización de agua continua las 24 horas sin fugasDisponible bajo petición

Embalaje y envío

Embalaje de marcoSecciones de marco de aluminio envueltas en una película protectora de espuma, empacadas en cajas de cartón corrugado reforzado de calidad para exportación con base de paleta de madera contrachapada fumigada.
Embalaje de telaPaneles de techo y paredes laterales de PVC plegados con intercalado protector, empacados en bolsas de polietileno tejidas de alta resistencia
AccesoriosEstacas de acero, cables tensores y conectores empaquetados por separado en cajas de cartón claramente etiquetadas.
Método de envíoTransporte marítimo FCL o LCL a puertos franceses: Le Havre, Marseille-Fos, Dunkerque, Nantes Saint-Nazaire, Bordeaux
El tiempo de entrega15-25 días de producción + 25-30 días de transporte marítimo a Francia

Servicio Preventa

Consulta GratuitaNuestro equipo de expertos le asesorará sobre el tamaño, la configuración y los accesorios ideales de la carpa para su tipo de evento específico y las condiciones del lugar en Francia.
Diseño sobre medidaDibujos CAD proporcionados para configuraciones personalizadas; Combinación de colores RAL e impresión de logotipos disponibles para la marca corporativa francesa
Servicio de muestraMuestras de tejidos y muestras de perfiles de aluminio enviadas en un plazo de 3 días laborables mediante DHL Express a direcciones francesas
Devis DetailléCotización detallada y detallada que incluye precios CIF portuarios franceses dentro de las 24 horas posteriores a la consulta
Visita virtual a la fábricaVideo recorrido en vivo por las líneas de producción y los procesos de control de calidad a través de Zoom/Teams

Servicio posventa y garantía

ServicioDetalles
Período de garantíaGarantía integral de 5 añossobre estructura de marco de aluminio contra defectos de fabricación
Garantía de tela de PVCGarantía de 3 años para el techo de PVC y la tela de las paredes laterales contra la degradación por rayos UV y fallas a prueba de agua.
Piezas sueltasPiezas de repuesto gratuitas enviadas en un plazo de 7 días para cualquier defecto cubierto por la garantía, envío urgente a Francia
Técnica de apoyoSoporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana por correo electrónico y videollamada; Guía de montaje y resolución de problemas en documentación en inglés y francés.
Entrenamiento de configuraciónManual de montaje detallado con fotografías del paso a paso; enlace de vídeo tutorial incluido
Garantía de reemplazoCualquier componente defectuoso a su llegada se sustituirá sin coste alguno, incluido el envío de devolución a cualquier dirección francesa.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P1: ¿Estas tiendas de campaña cumplen con las normas francesas de seguridad contra incendios (ERP)?

A:Sí. Nuestro tejido de PVC está certificado según las normas francesas de seguridad contra incendios M1/M2 (NF P 92-507), y cumple totalmente con las regulaciones francesas ERP (Etablissement Recevant du Public) para estructuras temporales y lugares para eventos.

P2: ¿La tienda es adecuada para las condiciones climáticas francesas en las diferentes regiones?

A:Absolutamente. Nuestras tiendas funcionan excelentemente en todos los climas franceses: desde el calor mediterráneo en Provenza y la Costa Azul hasta la lluvia atlántica en Bretaña y Normandía, y las condiciones continentales en Alsacia y Ródano-Alpes.

P3: ¿Qué incluye la garantía de 5 años?

A:Nuestra garantía de 5 años cubre todos los componentes estructurales del marco de aluminio contra defectos de fabricación. La tela de PVC está cubierta durante 3 años contra la degradación por rayos UV y fallas a prueba de agua. Piezas de repuesto gratuitas enviadas en un plazo de 7 días a cualquier dirección francesa.

P4: ¿Puedo personalizar el color para que coincida con nuestra boda francesa o tema corporativo?

A:Sí, ofrecemos personalización completa que incluye combinación de colores RAL, tonos marfil y champán populares en las bodas francesas e impresión digital resistente a los rayos UV para logotipos en el techo y las paredes laterales. Se proporciona prueba de diseño CAD gratuita.

P5: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

A:La cantidad mínima de pedido estándar es de 10 juegos por configuración. Para los compradores franceses por primera vez, aceptamos pedidos de prueba de 5 juegos para evaluar nuestra calidad antes de compromisos más importantes.

P6: ¿Cuánto tiempo tarda el envío a Francia?

A:La producción tarda entre 15 y 25 días. El transporte marítimo a los principales puertos franceses (Le Havre, Marsella-Fos, Dunkerque, Nantes, Burdeos) tarda aproximadamente entre 25 y 30 días. El plazo de entrega total suele ser de 40 a 55 días.

P7: ¿Proporcionan instrucciones de montaje en francés?

A:Cada pedido incluye un detallado manual de montaje impreso con fotografías del paso a paso. La documentación está disponible en inglés y se proporcionan traducciones al francés para las especificaciones técnicas clave. Se incluyen tutoriales en vídeo.

P8: ¿Puedo visitar su fábrica?

A:Damos una calurosa bienvenida a los compradores franceses para que visiten nuestra fábrica en Guangdong, China. También se encuentran disponibles recorridos virtuales por la fábrica mediante videollamada, donde lo guiamos a través de nuestros centros de mecanizado CNC, líneas de producción y procesos de control de calidad.

P9: ¿Qué condiciones de pago aceptan?

A:Aceptamos T/T (30% de depósito, 70% restante antes del envío), L/C a la vista y, para pedidos más pequeños, PayPal y Western Union. Para los socios franceses establecidos, se pueden acordar condiciones flexibles.

P10: ¿Hay repuestos disponibles para comprar en Francia?

A:Sí, mantenemos un inventario completo de repuestos. Las piezas de repuesto están disponibles para su compra en cualquier momento mediante envío exprés a Francia y normalmente llegan en un plazo de 5 a 7 días laborables.